连锁企业高层管理人员EMBA研修班|元培商学院

主题一领导力塑造与提升 

▲领导透视：理想领导者的心智特质

▲领导关系：是资源也是杀手

▲诊断技术：下属的成熟度如何

▲统驭技术：选择你的领导风格

▲教练技术：造就精英下属

▲激励与授权：提升下属的工作意愿

主题二连锁经营服务系统建设 

▲服务包管理及标准化

▲服务链管理及价值化

▲服务网络规划与设计

▲服务系统的整体优化

▲连锁经营之服务战略管理

▲连锁经营中的服务品牌及服务文化延伸

▲连锁经营中的协调响应机制

▲连锁经营中的服务质量控制

主题三人力资源管理 

▲人力资源管理概论

▲招聘、甄选与劳动合同管理

▲培训、开发与职业生涯规划

▲绩效考评与薪酬福利管理

▲员工激励与高绩效团队建设

▲战略人力案例解析

主题四项目管理 

▲连锁项目管理基础理念及利害关系处理

▲连锁项目进度、成本、质量及风险管理

▲连锁项目团队与沟通

▲连锁项目组织及其管理“势”在必得

▲连锁项目生命期及其范围（Scope）管理

主题五法律风险规避

▲连锁经营中的人事法律问题

▲连锁经营中的特殊法律问题

▲连锁企业的品牌与知识产权

▲连锁经营中的限制竞争问题

▲连锁经营的法律责任分担问题

主题六连锁经营项目营销

▲消费者购买决策流程及如何影响消费者决策流程

▲如何进行市场调查

▲营销活动差异化与定位策略

▲单店促销方案的设计

▲如何评估营销成效

▲整合性营销方案规划

主题七物流、采购与供应链管理 

▲物流规划、物流活动的效率及成本管理

▲供货商开发与质量管理

▲战略采购管理与成本控制

▲采购集中化与采购流程管理

▲配送中心的作业流程与类型

▲沃尔玛物流实务解析

主题八电子商务应用及管理

▲信息技术创造的机遇与挑战

▲连锁企业信息化新应用

▲商品管理之品类管理

▲精准营销之短信平台

▲连锁配送信息化工作台

主题九团队执行力与沟通 

▲决策与执行

▲团队领导的角色认知

▲权力、权威、魅力

▲团队决策新方法

▲领导力与执行力、沟通力的培养

▲双赢思维

▲团队评价新方法

▲团队领导力创新

主题十沙盘模拟与实战演练

《沙盘模拟实战演练》是一个对企业经营全过程的实战模拟，具有很强的实用性、对抗性和游戏性。这是一种全新的深入浅出、由点及面的训练方式，通过亲身参与，可以让学员进一步直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念。

▶张  斌：MBA、心理学博士，上海世博会特邀培训师，北大总裁班领导力课程主讲。

▶余正昭：国际培训师，北京大学教育文化与品牌战略研究所总顾问。

▶蒋兴文：清华大学总裁（EMBA）班心灵拓展课程导师。

▶高文书：经济学博士，现任中国社会科学院人力资源研究中心副主任。

▶魏志勇：英国德蒙福特大学商学院MBA，国家人事部高级公务员培训中心副研究员。

▶李维华：中国特许经营学的奠基创始人，中国政法大学商学院特许经营研究中心常务副主任。

▶于洪波：北京大学经济学院特聘教授，兼任北京大学传统文化与现代管理研究室研究员。

▶尹  田：北京大学法学院教授、博士生导师。

▶晋  力：中国政法大学法学硕士研究生，北京市凯亚律师事务所律师、高级合伙人。

▶马瑞光：连锁经营双栖专家，中国连锁经营协会顾问专家团成员，逸马国际顾问集团总裁         

▶唐绍勋：加拿大采购管理协会会员、曾任英国登喜路精品台湾分公司总经理 

▶戴天宇：服务管理专家，清华大学博士后、中国社科院经济学博。

▶钟小满：《有信则立:现代连锁经营信息化实战手册》主编、软件公司董事长兼总经理

▶吴  斌：中国人民大学特许经营硕士、实战型特许经营专家、北大EMBA总裁班特聘讲师

▶刘  震：连盟商机会（北京）合伙人、连盟FranChina高级特许经营顾问

▶王文良：中国销售学体系创始人，北京大学EMBA客座教授

▶李志起：著名实战派品牌营销专家，是北京大学、清华大学、北京工商大学等客座教授。

上课地点：北大及元培商学院
学习日期：20天
学习费用：______元/人
学习对象：企业总裁及历往届EMBA同学
学籍管理：颁发结业证书，可供人事参阅