通过渠道垄断、利用信息不对称来影响消费决策的年代已经成为过去,在新消费时代,主动权是由消费者掌握。消费者借助移动互联网,在消费活动中获取了主动权,他们可以自由地决定消费时间、消费地点及消费方式。不仅如此,消费者还可以通过分享自己的消费经历,去影响其他消费者的购买决策。
有关数据预测,到2020年我国社消总额将突破50万亿元,这对零售来说是绝对的利好消息;而新零售下,用价值观选品是未来消费需求的趋势,而选择什么样的产品就投射出什么样的价值观。能否让商品及本身蕴含的人文、艺术、情感、社交的价值,根植于客户的内心,是能否抓住这个新机会的关键。
2018年10月15-17日,以打造“新零售新思维”为主题的北大博雅·元培EDP《新零售新思维》总裁班在北大盛大开讲。开班仪式上,由北京大学校史馆研究员王向阳教授,为来自全国各地的学员讲解《北大精神与中国精神》,详细讲述了北大的校徽、校史、校园、校长、校友、校风、校训、校歌和校魂,让学员们充分领悟北大精神,以正式成为北大一份子而骄傲。
为保证课程效果,北大博雅·元培EDP专程邀请新零售运营实战专家大智老师、新零售品牌运营导师尹若老师,等亲自执行过新零售新营销过程的资深导师为本次总裁班的学员,带来精彩的分享与讲解。同学们目不转睛地盯着PPT,认真记着笔记,站在台上的实战专家像装着磁铁一般吸引着所有同学的目光,大家都在专心致志地听讲。
主讲老师认为,如果把2017年称作未来零售的元年,2018年就是未来零售的深化年,还会有更多值得期待的新项目、新概念快速落地、集中爆发。在互联网赋能线下、线上线下融合的大背景下,线下业态必将再次迎来洗牌发展的机会。
中国零售业要保持创新势头,消费人群更加细分,任何创新都必须想清楚瞄准哪个人群、针对哪些痛点、提升什么体验,“博取眼球、缺乏运营支撑的创新,难以长久。”中国零售业应朝着品质零售、智慧零售、跨界零售、绿色零售的方向努力,着力提高供给质量和效益。